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人工智能已来?全城淘ERP软件让店铺运营效率迈向新高度

全城淘 | 2017-06-24 12:00:00

如何让运营人员从大量重复的繁杂工作中腾出精力,去探索运营创新,提高运营效率?如何有效地降低运营成本?

仅凭传统人力实现个性化线下营销不是易事,需要借助大数据与人工智能技术实现。这是当下商家必须要重视的问题。

 

过去管理存在什么问题?

1、缺乏线上线下互动交流;

2、电商抢占市场,客流量下降;

3、资金/人员/管理效率拖后腿;

4、缺少系统的数据库,数据收集分析困难;

5、门店对客户缺乏黏性;

6、营销手法老旧,成本高起效慢;

……


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未来会有什么趋势?

往店铺智能化方向发展,商家通过硬件设备和软件结合实现店铺经营管理和推广:

1.数据统计:智能店铺软件能收集消费者信息、营业概况、收款数据、优惠券数据、订单数据、营销数据、拉客数据、点评数据,生成数据分析,利用大数据进行更好的市场洞察和用户洞察洞察,帮助店铺智能管理经营。

2.线上支付:智能店铺不仅支持现金、刷卡等支付方式,而且提供在线支付功能,提高购物的便捷性,沉淀用户数据。

3.精确营销:运用大数据及SAAS云平台,精准定位消费者购物习惯和偏好,精确人群定向投放广告。

4.信息推送:通过移动设备,发送美食、外送、团购等相关信息至客户手机上,并不时发放优惠券,举办会员活动、抽奖活动等,吸引潜在客户的注意。利用互联网将优惠卡卷以多种方式发送给顾客,增强店铺影响力。

 

那么,什么是智能店铺?

智能店铺是融合(有机整合)大数据、智能软件和硬件配给并通过CRM实现店铺互联网化、数据化、电子化的消费管理和营销服务平台。核心是彻底解决商户和消费者的交易管理问题。
简单的说,就是通过收集顾客在线下实体商户(饭馆、超市、酒店等场所)的活动足迹与偏好习惯,用人工智能算法对这些信息进行整合分析,帮实体商户确定顾客更喜欢为哪一类商品买单、他们的消费习惯等,建立相应的顾客模型,并以此为依据有针对性地替店铺提供管理营销策略。


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智能店铺可以解决什么问题?

餐饮行业

1、服务流程繁杂,翻台率低;

2、订单数据相互割裂,难以处理;

3、线上资源与线下客流无法相互转化;

4、营销手法老旧,营销信息无法精准传达;

 

零售行业

1、支付需求多样,店内多种支付设备操作繁琐,收款效率低下;

2、互联网电商侵蚀市场,零售门店缺乏线上防御手段;

3、用户沉淀难以形成,消费者二次来店消费难实现。

 

娱乐行业

1、消费极具随机性,商家和消费者缺乏关联;

2、消费频次低,金额高,会员体系关系到消费粘性。

 

为什么选择全城淘智能店铺管理软件?

 

全城淘ERP软件是什么?

全城淘ERP 软件是为商超便利、果蔬生鲜、餐饮娱乐、咖啡饮品、鞋服专卖、家居电器、化妆品、生活服务等不同领域行业提供量身定制的软件功能和服务,是可以支撑前台收银、后台在线/离线管理等全流程管理,集成供应商、物流仓储、终端零售,实现总部-分店、异地多仓、门店POS 管理、CRM 客户关怀等于一体的ERP软件综合解决方案。

 

全城淘有什么优势?

作为专业的系统服务商,全城淘信息化系统及行业解决方案,融入了多年来累积的行业系统化技术与知识,精准针对各行业特征,导入支付、ERP、O2O等店铺自动化系统,为企业建立高效的供应链及总部管理机能。

 

全城淘ERP软件有什么特色?

1.全城淘在收银端,接入时下最火的“聚合支付”,顾客只需扫一扫二维码,便可自主选择微信或支付宝或银联刷卡支付。真正做到“一码”支付,大大提升收银效率。

2.配备最新的手持一体机,能够装备多款商业应用,适配多种商业场景,多种需求,轻松搞定,真正做到一机搞定所有店铺管理。

 

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