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大数据获领导肯定,你真的理解大数据吗?

全城淘 | 2017-10-25 12:00:00

导言


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10月18日上午,中国共产党第十九次全国代表大会在北京人民大会堂大礼堂开幕,习近平总书记在大会报告中提出:推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合

大数据获得习大大肯定,那这个大数据究竟是什么数据?是企业的销售量、营业额、利润率?还是某个产品的浏览量、购买率、退货比?这些都算,但不一定有用。大数据的重要意义并不在于“大”,而在于“有用”


何为大数据?


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马云在一次介绍大数据的时候,举了一个生动形象的例子。

马云说,“我们想做二十一世纪数据分享的平台,我们掌握着大量数据,而且有些特别逗,估计你们都没有想过。”

“你们知道全国胸罩是哪几个省?我这儿都有!全国最小的是哪几个省?是浙江省!”


麦肯锡全球研究所给出的“大数据”的定义是:一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合,具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型价值密度低四大特征。


如同马云所举的例子,简单的来说,大数据就是一种数据集合,不过,大数据的重要意义并不在于“大”,而在于“有用”价值含量、挖掘成本比数量更为重。对于很多行业而言,如何利用这些大规模数据是赢得竞争的关键。


大数据可以做什么?


大数据可以告诉我们很多用户的信息,通过对这些信息的分析,我们能做更为精准化的营销,从而抓住更多的顾客。


做精准化营销的前提是了解用户。我们需要先利用大数据构建起用户的画像户画像是真实用户的虚拟代表,是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。构建用户画像的核心工作即是给用户贴“标签”,比如根据用户的姓名猜用户是女的,根据平常的购物消费猜用户是高薪白领,“女”、“高薪白领”就是用户的标签。


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用户画像有了,我们可以推测出用户的兴趣点,而后可以针对用户的兴趣策划一系列活动来吸引用户并将他们发展为我们的忠实顾客。若是目标用户群体数量较大,我们可以做进一步的用户细分,以便及时地把相关运营信息推送给拥有相同标签的用户群体。


用户数据如何获取?


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你必须先获得数据,然后才能应用数据。而大数据不是一蹴而就的,它来源于日常的搜集、记录、分析。我们要培养的是大数据思维


全城淘ERP软件,有一个功能,用户在买单时通过微信完成付款,就会自动关注商家的微信公众号,当然前提是商家有开通公众号。这是获取用户数据的第一步。之后商家可以通过公众号向用户推送活动信息,也可以发布一些问卷调研活动,从而获取更多的用户数据,从而构建起用户画像。


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全城淘ERP软件,也有微信会员卡功能,用户完成支付关注公众号后,可以通过公众号填写相关信息,领取会员卡,成为会员。通过会员的绑定,我们就获取了用户的一些基本信息,像是手机号、生日时间等。绑定了会员卡后,用户可以在消费的时候出示会员卡,让商家记录,累计积分。积分规则由商家自己定夺。


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有了会员卡后,可以给每一个会员建立一个档案库,记录会员的基本信息、消费情况等。会员数量庞大时,就可以借助智能管理系统,查看数据,并对数据进行统计分析。全城淘ERP软件,从多个维度着手,自动生成详细的报表数据以及多种比率分析,并且支持导出,方便商家进行二次加工。


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写在末尾


我们处在一个信息发达的时代,得数据者得天下,数据化的管理已然是大势所趋全城淘也将继续坚持深度融合互联网、大数据和人工智能,发挥技术、人才、金融等综合优势,携手中小微企业一起构建新时代的O2O商圈。 


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