服务热线

4006-877-999

4007-828-006

扫一扫,微信关注全城淘

一个好的收银管理系统能帮商家解决什么问题?

全城淘 | 2019-04-04 01:41:48

导语

一个好的收银管理系统能帮商家解决什么问题?麦当劳、肯德基采用系统点餐,从顾客下单到服务员配餐,全流程有条不紊,即使队伍排得很长,有意就餐的人也不会有太多的怨言。一套管理系统,让他们的就餐环境抛很多餐饮小店几百条街。那么,收银管理系统究竟能帮助商家解决什么问题?

一、沉淀大数据,赋予企业快速提炼有价值信息的能力

一个好的收银管理系统能帮商家解决什么问题?

首先,通过大数据技术的分析,商户能更全面、准确、及时地掌握市场信号。但把企业赖以生存的数据交由人工定期做统计分析,反馈延迟是必然的,也难做到全面准确。在竞争激烈的市场经济浪潮下,及时感知到变化,快速做出策略响应,并在有效时间内把握住时机,本身就是一种竞争力。

然后,根据用户消费喜好、消费能力、消费频率等消费数据,标记用户特征,进行用户画像,分类进行精准的营销策划,效果会事半功倍。试想一下,不标记用户特征,不分类进行营销推广,把高端商品推销给零售用户和普通VIP,他们会被价格吓跑;把平价商品推销给高级和超级VIP,他们会觉得档次不够。那么,这一切影响的是用户满意度,最终导致用户的逐渐流失。

最后,基于用户行为数据,挖掘潜在商机。大数据技术让商户快速提炼出有价值的信息,了解自身经营现状,才能对症下药,了解用户,才能影响并最终吸引用户。正所谓知己知彼,百战不殆。

二、多渠道引流客源

关于客源,一口吃出个大胖子并不现实,最理想的状态是长期、稳定、源源不断。

那么源源不断的稳定客源是怎么吸引过来的呢?线下搞场活动做场秀?线上做个游戏集堆赞?如果真这样做,你会发现吸引来得大部分是一时性起的僵尸粉,即使有忠实粉沉淀,数量也是非常有限,更不用说长期源源不断稳定的客源了。

一个好的收银管理系统能帮商家解决什么问题?

依赖一场活动一个工具来引流,获客效果差成本也太高,唯有以管理系统为底层基础,建立长期有效的获客机制才是获客的根本。

通过管理系统,新进的用户,沉淀为会员,再结合系统的大数据技术分析,开展精准的营销、促销活动,提高用户留存率。如此,逐步构成一个良性的获客循环,何愁没有长期稳定的客源呢?

三、提高经营效率

在中国,很多中小型餐饮店都没有配备点餐系统。

他们的点餐场景是这样的:顾客点菜→服务员手写菜单→纸质菜单交到厨房。20分钟,30分钟过去了,顾客点的菜还没上,原来是厨师一不小心把客人的菜单排错序了。更有甚者是直接把顾客的单给丢了,顾客一怒之下,不吃了。一群店员忙晕了头,依然错漏百出。

相比之下,麦当劳、肯德基这些餐饮品牌就大不一样了。系统点餐,订单按点餐先后排序,服务员按订单顺序有条不紊地配餐,绝对不会出现错单、漏单的情况,一切按照先来后到的排序原则,所以即使排长队等得时间比较长,顾客仍然不会有很多怨言。

点餐系统,让整个就餐流程变得顺畅有序,大大节省内部沟通时间,经营效率得到提升,最终结果是降低了经营成本,提高了用户体验。

餐饮行业如此,其他行业也一样,管理系统能大大提高经营效率的逻辑是相通的。

一个好的收银管理系统能帮商家解决什么问题?

点评:一个好的收银管理系统能帮商家解决什么问题?一个好的管理系统能帮助商家看到自己的不足,了解用户的需求,并从机制上帮助商家开源节流、出谋划策,这才是它受市场欢迎的最重要的因素。

版权声明:本站原创文章,由 全城淘收银系统 发表,转载请注明出处。

转载请注明出处:https://www.qcterp.com/NewsDetail_724.html