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收银系统教你应对当前零售模式的创新

全城淘 | 2019-04-20 11:28:59

导语

收银系统教你应对当前零售模式的创新。消费需求的变化推动零售的创新,零售的变革倒逼企业的变革。当前不论是卖场,还是小店都在发生着重大变化。这些变化有受当前环境影响带来的的必然性,也有零售形式创新发展所带来的客观影响。

收银系统教你应对当前零售模式的创新

一、从目前来看,创新主要集中以下几个方面:

1、线上线下融合创新:譬如盒马模式、银泰模式、苏宁模式、020模式。这一方面的创新主要是阿里、京东、苏宁、美团等巨头企业在推动。融合模式创新将会是未来零售变革的主要方向。

2、技术创新:代表形式有无人店、无人架、自贩机等。无人店、无人架模式在2017年经过快速发展之后,目前行业热度在下降,但是这种模式代表的行业价值还是存在的。目前自贩机已经切入多个品类,基本可以服务全品类的经营需求,在未来可能会有比较大的市场空间。

3、业态创新:代表业态主要有生鲜店、社区店、咖啡店、专业店等小业态。这种小业态因其灵活性和距离消费者更近,还会得到更快的发展。

4、基于社交平台的社群零售模式:代表行形式微商、拼团、拼多多等。在移动环境下,借助移动互联网的社交平台,推动零售效率的提升还会有更多的创新空间。

二、在这种环境下企业如何应对零售的变革呢?

1、不同的产品找不同的零售渠道

目前终端市场已经形成了在不同门店、不同渠道、不同需求场景服务不同的目标消费群体。

企业也需要根据自己的产品进行目标消费者定位,快速找准新终端、新渠道。在产品开发时,首先要明确你的产品需要用那些零售渠道去承载,针对不同产品所聚焦的目标消费者所定义的需求场景,选择的不同的零售渠道。

2、打破边界,以客户为中心

未来的行业发展,没有严格的制造商、渠道商、零售商的行业边界划分,所有的制造商、零售商都将演变为针对消费者的服务商。以客户为中心,优化售前、售中、售后,形成闭环价值链。售前的核心是创新营销,售中的核心是颠覆体验,售后的核心是维护客户关系。而数据作为使能支撑,贯穿着整个消费者之旅。

收银系统教你应对当前零售模式的创新

点评:收银系统教你应对当前零售模式的创新。零售的创新,归根结底是以消费者为中心,提供全渠道的消费体验,并以科技/数据为支撑的商业模式转型和颠覆,而全城淘的收银系统是个不错的选择,齐全的功能模块,加上大数据的分析,帮助商家了解客户从而全面提升客户体验。

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