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商家在使用收银系统时常遇的问题

全城淘 | 2019-06-10 02:48:43

导语

商家在使用收银系统时常遇的问题。随着大众消费能力的提升,商品需求的种类也越来越多,相对应的收银设备,收银软件也跟着时代更新更进步。而在商家使用收银系统收银时肯定会遇到各种各样的问题,那么,有哪些常见的收银系统问题一直在困扰着商家呢?商家该如何解决这些问题呢?下面举些例子说明。

商家在使用收银系统时常遇的问题

问题一:无法进入前台收银系统或无法开钱箱

为什么会出现这样的情况?如何处理呢?一般来说可能是打印机没有正常开启或缺纸或未联机而导致的,只需装好纸然后再重新启动就行。如果联机指示灯未亮则需要按下联机键即可,此外打印机要是出故障的话,也会造成以上现象。

问题二:开启收银系统是提示初始化失败

会出现这种情况是因为你可能修改过后台的数据库名或者更改过服务器机器名造成,你只需将安装目录中PosClient.ini文件删除后,重新配置就好。提醒:如非特殊情况,不建议更改数据库名。

问题三、前台的收银数据与后台查询的销售数据不同

遇到这样的时候先不要急,先确认查询的时间范围是否一致,查询报表对象是否正确!如果是正常的,再检查一下前台的数据是否有误,才导致的数据与后台不同。很多时候,上传时日期被篡改也会造成数据不统一(因为电脑是按照时间来统计的),所以说我们在上传时要谨慎再谨慎。

问题四、打印小票时只打印一半或者是拖了好久才打印出来

这种情况可能是安装了打印机驱动造成,因程序已经内置了驱动,无需再装打印机驱动,删除该打印机驱动即可。如果打印机出现乱码,则有可能是打印线缆松脱,接触不良,或者安装了不适当的驱动或者前台设置中选择了不适当的打印机驱动造成!

商家在使用收银系统时常遇的问题

点评:商家在使用收银系统时常遇的问题。当然了,操作时肯定还有其他的小问题,上面的只是一些比较常见的问题。如果你想了解更多收银系统的内容,或者有上面不懂的地方,可以拨打我们的客服热线进行咨询,或者联系当地客服。

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